职位详情

技术支持

面议
上海
2026届
本科及以上
先生
职位关键词

投递时间:

职位描述:
岗位职责: 1、负责为客户提供产品使用过程中的技术咨询与问题解答,确保客户顺利使用相关设备或系统 2、协助客户排查软硬件故障,提供远程或现场技术支持,及时响应并解决技术问题 3、记录并整理客户反馈的技术问题,配合内部团队优化产品功能与服务流程 4、参与技术文档的编写与更新,提供操作指导材料,提升客户自主解决问题的能力 岗位要求: 电子信息、电气自动化、光学工程、物理学、机电一体化、机械工程等相关专业,本科及以上学历
武汉锐科光纤激光技术股份有限公司
计算机、通信和其他电子设备制造业 | 1000-4999人