客服专员

岗位职责： (1)与来电客户沟通案情，简单解答客户疑问；(2)筛选客户，根据案情及客户需求及时匹配接案律师；(3)接待客户，与律师积极沟通反馈案件情况，促成律师签约；(4)长期跟进维护签约、待签约客户。 岗位要求： (1)反应敏捷、表达能力强、具有较强的沟通能力、应变能力及学习能力；(2)有工作激情，较强团队意识，能够相互配合完成团队工作目标；(3)有同类型岗位工作经验优先，有销售经验、“销冠”优先。