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技术支持工程师
面议
北京
2026届学历不限
先生
职位关键词
投递时间：2025年11月28日-2026年02月26日
职位描述：
岗位职责：
1、负责为客户提供产品使用过程中的技术咨询与问题解答，确保客户正常使用相关设备或系统
2、协助客户排查软硬件故障，提供有效的解决方案并指导完成修复操作
3、记录客户反馈的技术问题，及时整理并提交至相关部门进行优化改进
4、配合团队完成技术文档的更新与维护，提升服务效率与客户满意度
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