销售文员

岗位职责： 1、通过电话与客户进行有效沟通，了解客户需求，提供合适的产品或服务介绍 2、准确记录客户信息及沟通结果，维护客户档案，跟进潜在客户促进成交 3、完成日常外呼任务，达成岗位要求的沟通与转化目标，提升工作效率 4、配合团队完成相关工作，持续学习产品知识和沟通技巧，优化话术与服务流程 岗位要求： 学历与专业：大专及以上学历，机械电子、自动化、物流工程、计算机等相关专业。工作经验：熟悉SMT生产工艺流程（如贴片机、回流焊等设备）或电子元器件供应链者更佳。行业知识：了解智能仓储系统（如立体仓库、MES/WMS软件）及SMT行业。软性素质：1.沟通与抗压：具备优秀的人际沟通能力和商务谈判技巧，能独立应对复杂项目压力。2.市场敏锐度：擅长收集竞品动态、行业趋势，并提出市场拓展策略。3.团队协作：适应跨部门协作（如技术、售后团队），推动项目高效落地。