VIP接待服务专员

岗位职责： 1、负责协助上级领导完成酒店VIP客户接待及餐饮宴会服务的相关工作。2、餐厅日常客户接待和服务。3、完成领导交办的其他工作。 岗位要求： 1、大专以上学历，热爱服务行业，空乘/会展/酒店管理专业优先。2、熟悉酒店餐饮业务，具有优秀的礼仪知识与技能。3、具备良好的沟通协调能力、团队合作能力和服务意识。4、具备一定的处理突发事件的能力，能够对宾客的问题进行有效的跟踪和解决。