售后技术员（两班倒）

岗位职责： 1、负责客户售后问题的受理与解答，提供及时有效的技术支持服务 2、协助客户完成产品安装、调试及使用指导，确保客户正常使用 3、记录并跟踪故障处理过程，推动问题快速解决并反馈处理结果 4、配合相关部门进行技术问题分析，持续提升售后服务质量 岗位要求： 大专学历，机电一体化、电气自动化、工业机器人等相关专业