现场应用工程师(FAE)

岗位职责： 1、负责现场应用技术支持，协助客户完成产品选型与方案设计，确保技术方案有效落地 2、分析并解决客户在使用产品过程中遇到的技术问题，提供及时可靠的故障排查支持 3、与研发及销售团队紧密协作，反馈客户需求与市场信息，推动产品优化与迭代升级 4、参与技术文档编写与内部培训，提升团队整体技术支持能力与客户服务质量