技术支持工程师

岗位职责： 1.学习掌握公司产品相关知识；2.负责公司产品的售前\售后技术支持工作，包括行业信息收集、售前客户技术咨询、业务员技术培训等；3.配合研发、工艺等部门分析产品实际失效原因，做好记录报告，维护好客户关系，减少客户投诉；4.及时推进公司对售后问题的改进。 岗位要求： 1.本科及以上学历，电气工程、自动化、电力电子、自动控制等相关专业；2.熟练掌握电力电子、开关电源相关知识；3.具备良好的沟通表达能力，具备良好的服务理念，有耐心和责任心。