职位详情
技术支持实习生
面议
上海
5天/周本科及以上
先生
职位关键词
投递时间：2025年12月25日-2026年03月25日
职位描述：
岗位职责：
1、负责为客户提供产品使用过程中的技术咨询与问题解答，确保客户正常使用相关设备或系统。
2、协助客户排查软硬件故障，提供远程或现场技术支持，及时解决技术问题。
3、记录并整理客户反馈的技术问题，配合内部团队优化产品功能与用户体验。
4、参与技术文档的编写与更新，为客户及内部人员提供清晰的操作指导和支持资料。
岗位要求：
2027届本硕博应届毕业生
