技术支持工程师（26届校招-深圳）

工作职责 1.配合业务对公司消费级产品知识宣导与讲解，配合销售促成订单； 2.了解市场动态（主流竞品方案，主要竞品规格、参数等）反馈内部； 3.售前客户疑问技术交流、导入测试、售后问题跟进及闭环； 4.处理代理商/终端端售后产品问题，客退品失效分析，并推动品质改善； 5.现场技术问题解决方案和后续客户端不良品的处理方案的跟进； 6.协调内部研发、测试、质量等资源，快速高效解决客诉问题，提高客户满意度及公司形象； 7.客诉问题单100%形成闭环，定期分享案例经验。 任职资格 1.微电子/电路/通信/计算机相关专业优先； 2.积极上进，学习成绩优良，英语口语流利者优先，熟悉C语言、数据结构，有基本的数电、模电硬件基础； 3.良好的沟通表达能力及团队合作意识，责任心强； 4.适应出差。