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投递时间：2026年01月04日-2026年03月05日
职位描述：
岗位职责： 1、通过电话、在线聊天工具等渠道为客户提供咨询服务，解答客户疑问 2、受理客户投诉与建议，及时记录并反馈问题，跟进处理进度 3、协助客户办理相关业务，指导操作流程，提升客户满意度 4、维护客户信息资料，定期整理客户反馈，配合团队优化服务流程
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