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投递时间:2026年01月05日-2026年04月05日
职位描述:
岗位职责: 1、通过电话、在线聊天工具等渠道解答客户咨询,提供专业的问题解决方案 2、受理客户投诉与建议,及时记录并跟进处理,提升客户满意度 3、协助完成客户信息的整理与维护,确保服务流程规范有序 4、配合团队完成日常服务任务,持续优化客户服务体验
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