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面议
南京
2026届
本科及以上
先生
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投递时间:2026年01月05日-2026年04月05日

职位描述:
岗位职责: 1、负责为客户提供产品使用过程中的技术咨询与问题解答,确保客户问题得到及时响应与处理 2、协助客户排查软硬件故障,提供有效的技术解决方案并指导操作流程 3、记录客户反馈的技术问题,配合内部团队进行问题分析与优化改进 4、定期整理常见技术问题文档,参与知识库建设,提升服务效率与质量 岗位要求: 无线、通信、计算机等相关专业;本科及以上
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