职位详情
国际技术支持(非洲/法语)
面议
杭州
2026届学历不限
先生
职位关键词
投递时间：2026年01月07日-2026年04月07日
职位描述：
岗位职责：
1、负责为客户提供产品使用过程中的技术咨询与问题解答，确保客户顺利操作相关设备或系统。
2、协助客户排查软硬件故障，提供有效的解决方案并指导完成修复工作。
3、记录客户服务过程及反馈问题，及时同步信息至相关部门以推动问题持续跟进。
4、参与技术文档整理与常见问题归纳，提升服务效率与客户满意度。
岗位要求：
熟练使用英语/相应小语种，能接受海外出差/常驻
