高级客户经理

岗位职责： 1、负责客户资源的开发与维护，积极拓展新客户并建立长期稳定的合作关系 2、了解客户需求，提供专业的服务方案，提升客户满意度和业务转化率 3、跟进项目进展，协调内外部资源，确保服务流程顺利推进 4、定期回访客户，收集反馈意见，持续优化服务质量与合作体验 岗位要求： 本科及以上学历，化学大类专业，有三年及以上电解液行业优先；精通客户处理流程，能掌握核心质量工具优先考虑；逻辑清晰，能快速定位问题本质，推动根源分析和永久措施落实；能适应短途出差。