售后调试师傅

岗位职责： 1、负责客户售后服务咨询，及时响应并解决客户在使用产品过程中遇到的技术问题。 2、通过电话、在线工具等方式为客户提供技术支持与指导，确保客户问题得到快速处理。 3、记录客户反馈的技术问题，协助相关部门进行问题分析与优化改进。 4、定期整理常见问题解决方案，参与技术文档更新与售后服务流程优化。 岗位要求： 有分切机/横切机经验