技术支持工程师

岗位职责： 1、负责为客户提供产品或系统的技术咨询与解决方案支持，解答使用过程中的技术问题。 2、协助客户完成设备安装、调试及故障排查，确保系统稳定运行。 3、记录并跟踪技术支持过程中的问题反馈，推动内部协同完成问题闭环处理。 4、定期整理常见技术问题文档，提升服务效率与客户使用体验。 岗位要求： 电子工程、通信工程、自动化、测控技术与仪器等相关专业；2026届全日制应届硕士、博士毕业生