售后调试师傅

岗位职责： 1、负责客户售后问题的受理与技术支持，提供及时有效的解决方案 2、通过电话或在线方式解答客户在使用产品过程中遇到的技术疑问 3、记录并跟踪售后服务过程，确保问题得到闭环处理 4、配合相关部门反馈产品使用情况，协助提升产品服务质量 岗位要求： 有分切机/横切机经验