客服专员

岗位职责： 1. 负责收集客户信息，对接客户下单，与清关行对接等； 2. 负责美国/加拿大等航线FBA货目的港清关报关产品准入审核以及商品编码归类和税率确认； 3. 美国年磅申请和部分美国自拼柜审核； 4. 主管交代的其他事情。 岗位要求： 1.大专以上学历，英语或者物流专业优先； 2.有FBA物流客服、跨境电商客服经验优先； 3.熟悉清关报关流程和海关监管要求，快速归类及判定海关编码优先； 4.熟悉目的国海关政策及进出口操作流程优先； 5.熟悉国际贸易符合性基础知识及税费构成等相关知识优先。