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快递驿站客服文员
面议
成都
毕业时间不限学历不限
先生
职位关键词
投递时间：2026年02月05日-2026年05月06日
职位描述：
岗位职责：
1、通过电话、在线聊天工具等渠道为客户提供咨询服务，解答客户疑问
2、受理客户投诉与建议，及时记录并跟进处理，提升客户满意度
3、协助客户办理相关业务，指导操作流程，确保服务高效准确
4、维护客户关系，定期回访客户，收集反馈信息用于服务优化
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