远程客户经理

岗位职责： 1.为零售客户提供远程综合金融服务，通过电话、招乎、企业微信、VTM、AI机器人等经营渠道，为客户提供财富类、账户类、功能类等服务，提升客户的综合贡献度; 2.挖掘客户财富类需求，为客户进行财富类产品的综合配置。结合市场变化、行内经营策略等，为客户进行理财、基金、存款、黄金等财富产品配置，定制综合金融服务方案，从而实现客户财富资产的均衡配置; 3.执行并落地各类经营策略，运用智能化工具做好客户全流程经营场景的跟踪，持续做好客户陪伴、提升客户与我行的粘性，从而实现中高端客户的挖掘和输送; 4.承接客户远程服务需求，通过为客户提供一站式服务，做好客户关系维护，从而提升客户经营服务体验。 岗位要求： (一)具有良好的政治素质和道德修养，遵纪守法，品学兼优，无不良行为记录; (二)本科及以上学历毕业生：境内院校最高学历毕业时间为2026年1月1日至2026年7月31日，境外院校最高学历毕业时间为2025年1月1日至2026年7月31日。各招聘项目对学历需求有所不同，具体要求详见岗位要求; (三)本科生须达到大学英语四级分数425分(含)以上水平，研究生须达到大学英语六级分数425分(含)以上水平。如未有大学英语四、六级成绩，可用其他同等英语考试成绩代替，本科生须达到雅思5.5分(含)以上或托福70分(含)以上水平，研究生须达到雅思6分(含)以上或托福80分(含)以上水平; (四)具有较强的责任心、学习能力和良好的团队协作精神，能承受较大的工作压力，具有良好的书面及口头表达能力。