物业运营主管

岗位职责： ①根据物业项目的特点和目标，制定详细的年度、季度和月度运营计划，明确各项工作的目标、任务和责任人；②负责物业费用的收缴工作，制定收费计划和标准，确保费用按时足额收缴，并对欠费业主进行催缴；③管理物业的财务账目，确保财务数据的准确、完整和及时，分析运营成本，寻找节约空间；④参与制定并执行物业的安全管理制度和应急预案，确保物业区域内的人员和财产安全，及时处理各类安全事故；⑤及时响应业主的投诉和建议，认真倾听业主的需求，积极解决问题，提高业主满意度；⑥负责物业人员的管理与培训，确保团队的高效运作和服务质量；⑦与其他公司、政府部门及相关业务部门保持良好关系，确保各项工作的顺利进行。 岗位要求： ①根据公司销售目标，完成公司制定的店铺销售任务，并尽力争取最佳销售额；②作为顾客的着装顾问，根据公司品牌特点，向顾客提供良好的着装建议；③向顾客提供优质服务，负责对顾客投诉进行处理。