直播运营经理

岗位职责： （1）根据业务目标制定直播整体策略，包括流量获取策略（如投放、活动引流）、主播排班策略、选品策略和活动节奏规划，并形成可执行方案；（2）负责主播团队管理，包括主播招募、培训与话术指导、排班安排、日常辅导和绩效管理；（3）统筹直播后台相关配置与执行，如直播间搭建、优惠配置、商品链接挂载等，并对执行过程进行监督与检查；（4）搭建和维护直播数据监控体系，关注流量、UV（Unique Visitor，独立访客）、CTR（Click Through Rate，点击率）、CVR（Conversion Rate，转化率）、GMV 等核心指标，及时调整策略；（5）策划各类直播活动（如大促专场、新品专场），组织活动复盘，梳理增长策略并落地执行；（6）协调供应链、内容、投放、达人/KOL 等相关团队，确保选品、货源、内容和投放节奏与直播计划一致；（7）处理直播过程中的突发问题（如爆单、差评、突发舆情），负责直播合规管理，避免触犯平台规则。 岗位要求： （1）本科及以上学历（有丰富跨境电商运营经验可放宽学历），电子商务、市场营销、国际贸易、统计学、工商管理等相关专业优先；（2）无经验不考虑，3年及以上直播或跨境电商运营经验，熟悉 TikTok Live 等海外直播平台玩法，有从 0–1 搭建或大促实战经验者优先；（3）熟悉欧美市场直播用户习惯和运营逻辑，有团队管理经验或带领团队完成业绩目标经验者优先；（4）具备优秀的数据分析与策略思考能力，能通过数据制定和调整运营策略；（5）沟通协调能力强，擅长推动跨团队（供应链、内容、投放、客服等）协作；（6）熟练使用直播后台及 BI 工具（Business Intelligence，商业智能分析工具），掌握基础数据报表制作能力。