职位详情
客服代表
面议
海口
毕业时间不限学历不限
先生
职位关键词
投递时间：2026年02月12日-2026年04月13日
职位描述：
岗位职责：
1、通过电话、在线聊天工具等渠道为客户提供咨询服务，解答客户关于产品或服务的疑问。
2、受理客户投诉与建议，及时记录并反馈问题，协助推动问题妥善解决。
3、维护客户信息及沟通记录，确保客户资料的准确性和保密性。
4、配合团队完成日常服务工作，持续提升客户满意度和服务质量。
岗位要求：
普通话发音标准，语调自然，表达流畅；有较强学习能力，沟通协调和抗压能力，熟练使用办公软件。
