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售后专员(朝九晚六+双休)

面议
内江
毕业时间不限
学历不限
先生
职位关键词

投递时间:2026年02月12日-2026年05月13日

职位描述:
岗位职责: 1、通过电话、在线聊天工具等渠道及时响应客户咨询,解答产品使用及相关问题 2、处理客户反馈的售后问题,协助跟进退换货、维修、补发等服务流程 3、记录客户意见与建议,协调相关部门推动问题解决,提升客户满意度 4、维护客户档案信息,定期整理常见问题,优化售后服务响应机制
中国人寿保险股份有限公司内江市分公司北环路营销服务部