职位详情
机械售后专员
面议
苏州
毕业时间不限学历不限
先生
职位关键词
投递时间：2026年02月24日-2026年05月25日
职位描述：
岗位职责：
1、负责客户售后服务的技术支持工作，及时响应并解决客户提出的技术问题。
2、通过电话、在线工具或现场方式，指导客户完成设备或系统的安装、调试及故障排查。
3、记录并分类客户反馈的技术问题，协助优化产品使用说明和技术文档。
4、配合其他部门完成客户回访、服务跟进，提升客户满意度与服务效率。
岗位要求：
有数控设备行业相关知识，了解三菱、法那科、新代系统。懂机械制造和电器原理，会更换主轴、三轴轴承等工作的优先。
