技术支持类

岗位职责： 1、负责为客户提供产品使用过程中的技术咨询与问题解答，确保客户问题得到及时响应与处理。 2、协助客户完成设备或系统的安装、调试及故障排查，保障技术方案的顺利实施。 3、记录并整理客户反馈的技术问题，配合内部团队进行分析与优化改进。 4、定期为客户开展基础操作培训和技术指导，提升客户对产品的使用熟练度。 岗位要求： 2025届及2026届海内外应届本科、硕士研究生、博士研究生，理工科相关专业优先