综合业务岗

岗位职责： 1、负责综合窗口线上线下的咨询、收出件、材料流转、投诉处理等职责，及时跟进办理进度；2、按照工作需求提供延时错时服务；3、负责处理问讯答疑、导办、有关数据统计、分析等工作；4、负责受理办事对象现场投诉、转办交办、答复反馈等工作；5、完成其他交办的任务。 岗位要求： 1、全日制大学专科以上学历，专业不限。有服务意识，廉洁意识和保密意识；沟通能力强，形象较好，男性，170cm 以上；女性，160cm 以上，身体健康，年龄30周岁以下；2、熟悉各岗位的操作流程，能单独完成业务沟通和办理，思路清晰、逻辑性强，具有较强的原则性;3、有相关服务窗口工作经验者、擅长公文及其他各类文书的撰写经验者及播音主持空乘、计算机相关专业者优先，同等条件下，党员优先，退伍军人、军人军属优先。