售前技术支持

岗位职责： 1.提供红外产品售前技术支持，并针对客户需求、产品特性，有效识别潜在质量风险和新增值服务交易机会，完成合同中的技术评审部分； 2.为客户提供现场技术支持，包括产品功能培训、技术支持、咨询解答等； 3.为内部员工提供应用技术咨询、服务和培训工作，例如协助销售部门完成技术交流、应用培训； 4.立足于市场，根据相关需求，结合自身研发潜力，采取包括但不限于应用方案开发、样本测试及分析、实验室扩项在内的一系列手段，提高公司产品竞争力和盈利能力； 5.根据政策、时事热点及产品市场变化，降低并规避因竞争环境改变产生的交易风险并发现新的交易机会； 6.结合营销部门、客诉部门及客户反馈，了解客户使用体验，提出优化方案和改进建议，推动产品的更新迭代； 7.负责公司产品的市场需求评估和产品性能分析，撰写相关调研报告； 8.完成领导交办的其他事项。 岗位要求： 化学、材料、环境科学。本科