职位关键词
投递时间:2026年03月07日-2026年03月09日
职位描述:
岗位职责:
1、通过电话与客户进行沟通,解答客户关于产品或服务的咨询问题
2、记录客户反馈的意见和建议,并按流程提交相关部门跟进处理
3、协助完成客户回访任务,提升客户满意度和服务体验
4、遵守服务规范,持续学习业务知识,确保信息传达准确及时
岗位要求:
符合招聘岗位所要求的学历、专业、工作经验等条件;拥护中华人民共和国宪法,拥护中国共产党领导和社会主义制度;具有良好的政治素质和道德品行;身体健康,无不良征信记录、违纪违法记录;具有符合拟任岗位所要求的其他资格条件。