课程顾问

岗位职责： 1、接待咨询学员或客户，了解其需求并提供专业的课程介绍与学习方案建议 2、根据客户情况匹配合适的课程产品，解答关于课程内容、学习形式等方面的疑问 3、跟进潜在客户，维护客户关系，协助完成课程推荐与报名流程 4、配合教学或运营团队，反馈客户需求，提升服务体验与客户满意度