海外技术支持工程师

岗位职责： 1.负责为海外销售团队提供产品知识培训与技术支持，提升销售人员对公司产品及解决方案的理解与应用能力；2.协助销售团队进行售前技术支持，参与客户沟通、方案设计，推动项目落地并提高订单转化率；3.与海外客户进行技术交流，深入理解客户需求，提供专业的测序及多组学解决方案；4.解答客户在项目设计、数据产出及技术细节方面的疑问，提升客户满意度与专业信任度；5.收集并分析目标区域市场需求、行业动态及竞争产品信息，为产品优化和市场策略提供支持 岗位要求： 1.分子生物学、分子育种学、生物信息学等相关专业硕士及以上学历；2.具备多组学项目设计或实际项目执行经验，熟悉高通量测序技术原理；3.具备良好的英文口语及书面表达能力，能够胜任海外客户技术沟通；4.具备较强的逻辑思维能力和问题解决能力，能根据客户需求设计合理技术方案；5.具有团队协作精神和一定的抗压能力，适应海外时差沟通节奏；6.具备较强的问题分析与风险预判能力