职位详情
技术支持类
面议
上海
毕业时间不限硕士及以上
先生
职位关键词
投递时间：2026年03月14日-2026年06月12日
职位描述：
岗位职责：
1、负责为客户提供产品使用过程中的技术咨询与问题解答，确保客户正常使用相关设备或系统
2、协助客户排查软硬件故障，提供远程或现场技术支持，及时响应并解决技术问题
3、记录并整理客户反馈的技术问题，配合内部团队优化产品功能与用户体验
4、参与技术文档的编写与更新，为客户提供操作指导和培训支持
岗位要求：
硕士及以上
投递时间：2026年03月14日-2026年06月12日
