职位关键词
投递时间:2026年03月16日-2026年06月14日
职位描述:
岗位职责:
1、负责客户售后问题的受理与解答,提供及时有效的技术支持服务
2、协助客户完成产品使用中的故障排查与操作指导,提升客户满意度
3、记录并整理常见技术问题,配合团队优化解决方案与服务流程
4、跟进售后服务全过程,确保客户反馈的问题得到有效闭环处理
岗位要求:
大专及以上学历,机械、电气自动化、机电一体化相关工科专业;2、3年以上工业设备现场售后服务或维修经验,有变速箱、减速箱、发动机、大型设备液压系统中至少一项系统的实际维修经验者优先;3、适应频繁出差。