跨境电商操作员

岗位职责： 平台运营与推广，包括产品上架、Listing优化（标题、关键词、图片等）、活动策划（大促、折扣活动等），监控店铺数据（如访问量、转化率、复购率），优化页面布局用户体验产品排名和推广策略；数据分析与策略调整：定期分析销售数据、库存数据、广告投放效果等，提出优化建议并调整运营策略；产品管理与市场调研；处理客户咨询、投诉，提升客户满意度；通过邮件、处理客户询盘，跟进订单流程（报价、签订、执行），协调物流与售后问题；对接工厂生产、订单跟进，协调仓储物流（如海外仓管理、库存盘点、发货流程）。 岗位要求： 英语四级以上，具备良好的听说读写能力；会使用ERP系统、数据分析工具（如Excel、Google Analytics）；会使用翻译软件；对跨境电商有兴趣。