IT技术支持

岗位职责： 1、负责为客户提供产品使用过程中的技术咨询与问题解答，确保客户正常使用相关设备或系统 2、协助客户排查软硬件故障，提供有效的解决方案并指导完成修复操作 3、记录客户反馈的技术问题，及时整理并提交至相关部门推动问题优化与改进 4、配合团队完成技术文档的更新与维护，提升服务支持效率与标准化水平 岗位要求： 面向国(境)内 2026 届高校应届毕业生，2025 届尚未就业的高校毕业生以及 2025 年 1 月至 2026 年 7 月国(境)外院校毕业的初次就业的留学人员；西安分公司要求硕士研究生及以上学历，其他市分公司要求大学本科及以上学历；国(境)内招聘对象须按规定学制如期取得毕业证和学位证，国(境)外院校留学人员须取得国家教育部留学服务中心认证的学历(学位)