职位关键词
投递时间:2026年03月21日-2026年06月19日
职位描述:
岗位职责:
1、负责客户售后问题的受理与解答,提供及时有效的技术支持服务
2、通过电话、在线工具等方式跟进客户反馈,协助排查和解决产品使用中的技术问题
3、记录客户问题及处理过程,形成知识沉淀,提升后续服务效率
4、配合相关部门完成产品改进信息的传递与客户使用情况的反馈
岗位要求:
2026届全日制统招应届毕业生,本科及以上学历;综合素质高,团队精神强,有健康的身体和心理素质;学习成绩优秀、专业知识掌握牢固;同等条件下党员,班干部,学生会干部优先。