技术支持工程师

岗位职责： 1、负责为客户提供产品使用过程中的技术咨询与问题解答，确保客户顺利操作相关设备或系统 2、协助排查和处理客户现场或远程反馈的技术故障，提供及时有效的解决方案 3、配合销售或实施团队完成技术方案的说明与演示，提升客户对产品的理解与信任 4、记录并整理常见技术问题及处理方法，持续完善技术支持文档与知识库 岗位要求： 2026应届本科、硕士、博士；光学类：光学、光电子等；通信类：通信工程等专业