行政前台

岗位职责： （一）前台接待工作 1.提升商业礼仪接待技巧；2.提升电话接听技巧，确保电话转接准确无误或记录留言，确保信息准确传达；3.制定客户反馈表，收集客户对前台服务的意见和建议；4.制定接待来访表，提升讲解水平与服务意识；5.管理访客出入权限（如登记签离等）；6.热情接待来访嘉宾，登记信息并引导至对应部门或人员。（二）行政事务支持 1.协助完成公司内部活动的组织与协调（如团建活动、培训等），跟进办公用品采购，确保库存充足；2.负责公司通讯录统筹工作；3.对接新员工入职培训，负责物业人脸系统录入及信息统筹工作；4.完成公司各类会议工作，负责公司设备、资料、茶水安排和礼仪接待；5.收发快递，做好登记和分发；6.维护前台及公共区域（如会议室）的整洁与秩序；7.协助预订差旅。（三）环境维护 1.定期检查前台设备（如电话、打印机等）的运行情况，及时报修；2.对接保洁人员，检查绿植状态，定期修剪；3.负责办公区域空间管理。（四）项目汇报 1.配合领导外出项目汇报；2.配合项目跟进。（五）其他工作 领导安排的其他工作。 岗位要求： 1.学历要求：本科及以上学历；2.专业要求：行政管理、文秘学、市场营销等相关专业；3.年限履历：毕业后1-5年内；4.职业形象：着装得体，举止礼貌，代表企业形象；5.沟通能力：语言表达清晰，具备耐心和应变能力（如处理投诉或突发情况）；6.细致高效：熟练使用办公软件（Excel/Word），擅长多任务处理；7.保密意识：不泄露访客信息、公司内部动态等敏感内容。