电子商务运营专员

岗位职责： 1.负责公司电商平台（如天猫、京东、拼多多、抖音等）的日常运营管理，包括商品上架、页面优化、活动策划等； 2.制定并执行电商推广计划，通过直通车、钻展、信息流广告等工具提升店铺流量与转化率； 3.监控销售数据与用户行为，分析竞品动态，定期输出运营报告并提出优化方案； 4.策划并落地线上营销活动（如大促、直播、秒杀等），协调设计、客服、物流团队保障活动效果； 5.维护平台规则与店铺评分，处理客户评价、售后问题及突发运营风险。 岗位要求： 1.大专及以上学历，电子商务、市场营销、计算机、管理学等相关专业优先； 2.应届生需熟悉主流电商平台后台操作； 3.熟练使用Excel进行数据分析，掌握基础SEO/SEM知识，具备基础PS能力者优先； 4.对电商行业趋势敏感，了解用户运营逻辑与流量获取方法； 5.需提供过往运营案例（如店铺链接、活动策划文档或数据增长成果）。 加分项： -有跨境电商（如亚马逊、Shopee）或私域流量（微信社群、小程序）运营经验； -熟悉直播电商流程，具备与达人/KOL对接经验； -掌握数据分析工具（如生意参谋、GoogleAnalytics、PowerBI）。 软性素质： -目标导向，具备较强的抗压能力和执行力； -思维灵活，能快速响应市场变化并提出创新方案； -沟通协调能力强，擅长跨部门协作与资源整合。