职位关键词
实习后可转正
投递时间：2024年02月23日-2024年06月30日
职位描述：
工作职责1、根据顾客服务基准及技术通告内容，定期更新及优化客服知识库；2、分析客服品质相关指标，客服技术支持；3、客服专员的培训及质检业务的管理(指标/效果跟踪等) 。任职资格1、本科及以上学历，具备一定电子产品相关专业知识储备；或电子产品热爱者(电视/显示器等优先)2、具备优秀的数据分析能力，善于从较多文字描述类或数字类信息中归纳总结；3、具有良好的沟通组织协调能力，具有创新思维，善于沟通及团队协作。
