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客服主管

面议
大连
毕业时间不限
大专及以上
先生
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职位描述:
岗位职责: 1、通过电话与客户沟通,介绍公司产品或服务,解答客户咨询问题 2、主动挖掘客户需求,提供合适的解决方案,促进业务合作达成 3、按要求记录客户信息及沟通进展,维护客户关系并跟进后续事宜 4、配合团队完成日常销售任务,持续提升沟通效率与客户满意度 岗位要求: 年龄25-40岁,大专及以上学历;熟练使用办公软件,打字速度不低于45字/分钟;具备较强的沟通与理解能力,对客户耐心负责、态度礼貌,对团队员工有责任心,能有效协调团队关系;有一线奢侈品或一线化妆品行业相关经验者优先。
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