OTA运营助理

岗位职责： 1.平台基础运营支持协助完成OTA平台（如携程、飞猪、去哪儿等）产品上架、信息维护、价格库存更新等日常操作；监控平台产品状态，及时处理订单异常、库存超卖等问题；整理用户评价与反馈，协助优化产品描述及服务流程。2.数据整理与分析定期汇总各平台销售数据（如曝光量、点击率、转化率、GMV等），制作基础报表；协助分析数据波动原因，提出初步优化建议（如调整关键词、优化页面布局等）。3.活动与推广协助配合运营主管完成平台促销活动提报、资源位申请及活动页面搭建；协助撰写活动文案、找基础视觉素材、完成基础的图文设计；跟踪活动效果，整理活动复盘报告。协助处理用户咨询与投诉，提升平台店铺评分及用户体验。 岗位要求： 1.30周岁（含）以下，有旅游景区或OTA平台相关工作、实习经验者优先。2.大专及以上学历，专业不限，旅游管理、电子商务、计算机、软件工程等相关专业优先。3.有较好的计算机使用水平，热爱大数据及网络平台运用开发工作；学习能力强，能快速掌握OTA后台操作规则（如产品上架、活动提报）。4.良好的沟通协调能力及强烈的责任心和事业心，良好的逻辑思维能力、执行力及综合分析能力。5.工作认真细致，积极主动，具有较强的创新意识。6.具备优秀的团队协作精神，顾全大局，服从上级安排。