成都文旅集团招聘职位

岗位职责： 1、接待客户并了解其旅游需求，提供专业的旅游线路及产品咨询服务 2、根据客户需求制定个性化旅游方案，解答关于出行时间、行程安排、费用构成等问题 3、协助客户办理旅游相关手续，跟进订单进度，确保服务流程顺利进行 4、维护新老客户关系，提供出行前后的支持服务，提升客户满意度