物流运营（物流索赔方向）

职位描述 1.全流程业务支持：担任业务咨询顾问，日均处理超30宗咨询案件，实现单据审核时效≤2工作小时； 2.逆向物流管控：开发系统自动触发回运指令（对接TMS/WMS系统）；迭代三级预警体系，异常旧件、单据处理效率提升至72小时内闭环； 3.质量改进闭环：基于月度索赔数据，形成《月度质量总结》（含TOP3缺陷改善路线图）；迭代索赔案例知识库； 4.流程优化创新：主导数字化管理看板版本迭代，实现动态可视化监控； 5.标准化体系建设：建立全链路单据追索流程，关键信息传递时效性达99.6%；梳理《配件让步接收流程》（涵盖核心参数标准）。 职位要求 1.本科及以上学历，物流、汽车工程相关专业，有逆向物流相关实习经验优先； 2.熟悉车辆各零部件工程结构，会使用CAD优先； 3.具备强沟通协调能力，能推动多团队达成目标共识，解决流程卡点； 4.逻辑性强，有全局思考意识，做事细致、能够主动思考，有自驱力及强执行力。