客服专员

岗位职责： 1、通过电话与客户沟通，了解客户需求并介绍公司产品或服务 2、按照公司提供的客户资源进行有效跟进，提升客户转化率 3、记录客户反馈信息及沟通进展，维护客户关系 4、完成日常电话拜访任务，持续优化沟通技巧和销售话术 岗位要求： 专科以上学历，20-40岁；负责日韩购物顾客咨询对接，沟通能力强、服务耐心负责。