职位关键词
实习3个月
投递时间:
职位描述:
岗位职责:
1、协助综合窗口线上线下的咨询、收出件、材料流转、投诉处理等职责,及时跟进办理进度;2、按照工作需求提供延时错时服务;3、处理问讯答疑、导办、有关数据统计、分析等工作;4、协助受理办事对象现场投诉、转办交办、答复反馈等工作;5、完成其他交办的任务。
岗位要求:
1、全日制大学专科以上学历,专业不限,有服务意识,廉洁意识和保密意识,沟通能力,形象较好,男性身高170cm以上;女性,160cm以上,身体健康;2、熟悉各岗位的操作流程,能单独完成业务沟通和办理,思路清晰、逻辑性强,具有较强的原则性;3、有相关服务窗口工作经验者,擅长公文及其他各类文书的撰写经验者及播音主持空乘计算机者优先。同等条件下,党员优先,退伍军人、军人军属优先。