职位详情
景区运营部经理
面议
海西
毕业时间不限本科及以上
先生
职位关键词
投递时间：
职位描述：
岗位职责：
1.负责景区日常运营工作的统筹、协调与监督，确保各部门高效协作，为游客提供优质、安全的旅游环境。
2.制定并完善景区运营管理制度、服务标准及应急预案，并推动落实。
3.监督游客服务中心工作，提升游客满意度，牵头处理重大游客投诉和突发事件。
4.负责景区内二消商业网点规划及监督与协调，挖掘新的营收增长点。
5.领导运营团队，负责下属员工的排班、培训、考核与激励，打造高素质的服务队伍。
6.与公司内外部沟通，确保景区整体运营顺畅。
岗位要求：
1.年龄45周岁以下，大专及以上学历，旅游管理、企业管理、工商管理等相关专业优先。
2.具有5年以上旅游景区、酒店、文旅项目等中层运营管理经验，熟悉景区运营流程。
3.具备出色的组织协调能力、突发事件应急处置能力和团队管理能力。
4.服务意识强，具有敏锐的洞察力和客户思维，能够持续推动服务品质提升。
5.具备良好的口头和书面表达能力，能熟练使用办公软件。
6.有强烈的责任心和敬业精神，能承受一定的工作压力。
