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酶产品(AI蛋白质设计)技术支持
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岗位职责: 1、负责为客户提供产品使用过程中的技术咨询与支持服务,解答常见问题 2、协助客户完成设备或系统的安装、调试及故障排查,确保正常运行 3、记录并跟踪技术问题处理过程,及时反馈产品改进建议 4、配合相关部门开展技术文档整理与客户培训支持工作
上海天鹜科技有限公司
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