技术支持工程师

岗位职责： 1、负责为客户提供产品或系统的技术咨询与解答，协助解决使用过程中遇到的问题 2、完成技术问题的记录、分类及跟踪处理，确保客户反馈得到及时响应与闭环 3、配合销售或服务团队进行技术方案支持，参与现场或远程的安装、调试与培训工作 4、持续学习产品技术更新内容，提升服务专业度，保障技术支持质量与效率 岗位要求： 2026届本科及以上学历毕业生，海内外毕业时间：2025年9月-2026年8月